[求助帮忙] 有没有亲对安卓手机有研究的？

荷叶飞舞

如题
楼主昨天快递到了手机，是花了300多买的欧奇手机（不要喷楼主买便宜货，事实上楼主已经零花钱用完了）
然后上手不到三个小时。前一小时在问客服这个是作什么的那个要怎么用，然后我用金山手机助手下载了十几个软件，还没开始用
然后我在显示内存不足的情况下拔了数据线
紧接着我就开始一个个点手机刚下载的软件，刚依次点开三个。
手机就显示【……‘find7’已停止运行】 这个显示了几次，期间会卡那么三四秒。
我咨询客服的时候对方说重启，然后我就重启了
但是重启后手机就黑屏了。无论重启几次都是黑屏
不过开机屏幕显示会有，开机声音也有。但是开机时的声音响完后，开机的图片会停留半分钟，然后就是黑屏了。
黑屏的时候，屏幕会有白光出现。哪怕是不动它，隔个几分钟就会亮一次。
以及有点奇怪的是，当白光出现的时候，手机屏幕上有一个不移动的红点（不是光线反射产生的）
楼主没有收到压岁钱，最近没钱了。
求问这个手机我还可以弄好吗？！！！

freebird007

虽然不太懂安卓手机，但感觉是手机硬件坏了。早点退，钱还能拿回来。

荷叶飞舞

回复 2# freebird007


    我不确定到底是手机哪里坏了

yaheiheihei

听起来好像系统崩了，如果喜欢玩的可以试下自己刷系统，不过楼主看起来不太熟，既然刚买的，直接换货吧

notgentalman

赶快退货吧。显然手机不好用，再换一个也是这样。
或者你不要下这么多app。最好下一个用一个。不要一起下。

荷叶飞舞

那在黑屏的时候怎么才可以连上电脑里的手机助手。我USB调试没开，简直不知道该怎么做了

nmaverick

多次开机的时候，仍然会有开机画面么？

如果是这样，明显的只是软件不兼容硬件问题。。。如果是硬件问题，估计你得寄回去。。。如果是软件问题，需要REBOOT了。。。

可愛喵

新買的?一般有保固吧?直接找店家修嚕~
很可能是下載不完全軟體整個損毀造成無法開機

荷叶飞舞

回复 7# nmaverick


    哦亲。是的是的。每次开机的时候都会有开机画面。但是紧接着就黑屏了。而且我USB调试没开不能连上电脑，店家又说这款手机不能刷机。这个REBOOT是什么，需要我怎么做？

柠檬派

手机是不是不能用了？我以前手机主板坏了的时候就是不停地开机黑屏重启，开机黑屏重启

nmaverick

回复  nmaverick


    哦亲。是的是的。每次开机的时候都会有开机画面。但是紧接着就黑屏了。而且我US ...
荷叶飞舞 发表于 2015-2-13 04:21

这个REBOOT如果懂行的可以直接给你刷机。。。
但是我觉得卖家那个客服MM肯定不行。。。。
你联系一下这个牌子厂家的技术客服吧，基本上可以远程搞定的。。。。
当然如果你周围有大牛，他们应该会。。。。

可愛喵

回复 9# 荷叶飞舞

REBOOT是叫你重啟，就是重新開機 一般的手機設定 先把手機開關 長按10秒以上
等完整關機後在開啟 如果手機電源不夠是開不了機的記得電先充一下

荷叶飞舞

回复 12# 可愛喵


    我试着重启，但是并没有改变黑屏QAQ

荷叶飞舞

等等好像是白屏啊，因为白色的部分比较多(┬＿┬)

可愛喵

回复 14# 荷叶飞舞


    你充電了嗎?因為沒電就算你開機只會秀一下開機畫面就黑屏了
不過你的是白屏還是找專業的修吧~像我是htc的手機所以我就去htc的維修中心去
不是去電信中心喔~