然后,保险公司来人以后,你最好保留一份详尽的记录,来人的姓名,什么事件,都说过什么。如果索赔出现麻烦的话,这些细节非常重要,特别是有必要提起诉讼上法庭解决的话。
你自己也需要对房屋和财产的破坏情况进行拍照和记录,并进行分类,这对你索赔很有帮助。
保留好灾害发生以后你的所有花费的收据。你的房屋保险可能会包含“额外生活费用”的条款,可以赔付你受灾以后的一些费用,比如紧急修缮,临时住所,就餐的费用。一定要向你的保险代理咨询清楚。通常保险公司会立刻赔付这部分费用。
如果保险没有覆盖你遭受的损失也不要惊慌。还有其他资源可以寻求帮助。你可以查看FEMA的网站DisasterAssistance.gov,确定你是否可以得到补助和低息贷款。政府的资助通常可以帮你支付一些费用,例如临时住所,紧急房屋修缮和财产损失。通常申请以后两到三天就能领到补助。另外一些非盈利组织也会对有需要的家庭提供援助,你可以向当地的这些组织咨询。美国红十字会就是其中最大的机构之一,你可以在他们的网站找到有关信息American Red Cross。 |